Artist Pro 27 (Gen 2)

產品簡介

感謝您選擇購買 XPPen Artist Pro 27（第 2 代）手繪螢幕產品，Artist Pro 27（第 2 代）集合 4K 超高畫質解析度、HDR400 高動態範圍、320Hz HSR 超高倍頻、硬體低藍光護眼技術以及便利的多指觸控功能於一身，為您帶來極致的視覺享受與精準的操控體驗。

為確保本產品充分發揮出其功能優勢，延長使用壽命，使用前請詳細閲讀此說明書，使用過程中也請注意產品的保養及保護。基於產品持續改進的需要，產品的外觀、顏色、配件如有變動，請以實物為準；本公司將保留對產品技術更新及此說明書更改之權利，恕不另行通知，敬請見諒。

注：文中所有圖片僅供參考。

產品概覽

1. 顯示/工作區域

2. 筆夾倉

3. 筆夾

4. 觸控開關

5. 亮度+/-按鍵（訊號來源切換）

5.1. 調節螢幕亮度：先按亮度+鍵，叫出亮度調節選單後，長按亮度+鍵可增加亮度，長按亮度-鍵則減弱亮度

5.2. 切換訊號來源：先按亮度-鍵，叫出訊號來源選單，再按亮度+/-選擇訊號來源，按電源鍵選定訊號來源

6. 電源鍵/指示燈

6.1. 接通電源有訊號，藍燈恆亮

6.2. 待機狀態，橘燈恆亮

7. 後蓋

8. 防滑腳墊

9. 可調節支架

10. 3.5mm音訊輸出介面

11. 全功能 USB-C 介面

12. DisplayPort 介面（顯示埠）

13. HDMI介面

14. 電源介面

15. 線材蓋

配件清單

產品連接

本產品為非獨立裝置，必須連接至電腦、Android 手機或 Android 平板方可使用。

1. 電腦連接

1、請將裝置正面朝下，輕放在乾淨的平面上

2、使用電源線與電源轉接器將您的裝置連接至電源

3、請確定以下哪些介面適用於連接您的電腦及裝置：

3.1. USB-C：使用 USB-C 對 USB-C 傳輸線連接您的電腦和裝置

3.2. DisplayPort：使用 DisplayPort 傳輸線和 USB-C 轉 USB-A 傳輸線連接您的電腦和裝置

3.3. HDMI：使用 HDMI 傳輸線和 USB-C 轉 USB-A 傳輸線連接您的電腦和裝置

要保證您的裝置正常運作，您必須同時連接視訊訊號和資料訊號，請將視訊訊號透過視訊介面連接到您的電腦和裝置，並將資料訊號透過 USB 介面連接

4、連接成功後，可以蓋上線材蓋

2. Android 手機或 Android 平板連接

1、使用電源線與電源轉接器將您的裝置連接至電源

2、使用 USB-C 轉 USB-C 傳輸線連接您的 Android 產品和裝置

* 相容的手機型號請參考官方網站資訊

無線快捷鍵盤連接

1、有線連接：使用 USB-C 轉 USB-A 或 USB-C 轉 USB-C 傳輸線連接您的電腦和裝置

2、藍牙接收器連接：將藍牙接收器插入電腦，撥動無線快捷鍵盤電源開關，指示燈藍燈恆亮，恆亮 30 秒後指示燈熄滅。

3、藍牙無線連接：

3.1、撥動無線快捷鍵盤電源開關，無線快捷鍵盤指示燈藍燈慢閃，長按 K11 鍵 6 秒進入配對狀態，此時指示燈會變為藍燈快閃

3.2、開啟電腦藍牙功能，新增藍牙裝置，搜尋到裝置名稱「Shortcut Remote」，點選後完成藍牙配對，指示燈藍燈恆亮；恆亮 30 秒後指示燈熄滅

相容系統

Windows 7 及以上版本（觸控功能支援 Windows 10 及以上版本）
macOS 12 及以上版本
Android 10.0 及以上版本（USB3.1，DP1.2）
ChromeOS 88 及以上版本
Windows ARM
Linux（觸控僅支援 Ubuntu 20.04 LTS 及以上版本）

驅動程式安裝

1. 驅動程式下載

1. 確保您的手繪螢幕與電腦處於連線狀態；

2. 開啟官網：https://www.xppen.tw/ ；

3. 進入「驅動程式」頁面，搜尋「Artist Pro 27（第 2 代）」，下載並安裝適合您作業系統的驅動程式；

4. 開啟驅動程式，設定參數並測試產品功能。

安裝前請注意：

• 關閉所有防毒軟體和繪圖軟體

• 將其他品牌的手繪板/螢幕驅動程式解除安裝

• 安裝完成後請重新啟動電腦

*建議使用最新版本驅動程式以獲得最佳體驗。

2.驅動程式安裝

注意事項：

• 安裝前，請關閉所有已開啟的防毒軟體和繪圖軟體。

• 若電腦已安裝其他品牌的手繪板/螢幕的驅動程式，請先解除安裝。

• 安裝完成後請重新啟動電腦。

• 為讓您的裝置能展現最佳效能，建議您使用最新版本的驅動程式。

2.1. Windows

解壓縮後，以管理員權限執行「exe」檔案，並依照提示完成安裝。

2.2. macOS

解壓縮後執行「pkg」檔案，並依照提示完成安裝，隨後新增所需的安全性設定（系統設定->隱私權與安全性->輔助使用），授權解鎖後，請確保已勾選 XPPenDriver、XPPenTablet 以及 XTouchDriver 選項；否則，裝置和驅動程式可能無法正常運作。

若清單中無相關選項，請前往資源庫->Application Support->PenDriver 手動新增。

2.3. Linux

DEB：於命令列中輸入「sudo dpkg –i」，將安裝檔案拖曳至其中後再執行命令；

RPM：於命令列中輸入「sudo rpm –i」，將安裝檔案拖曳至其中後再執行命令；

Tar.gz：請先解壓縮，隨後於命令列中輸入「sudo」，將「install.sh」拖曳至其中後再執行命令。

驅動程式介紹

驅動程式安裝完成後將自動啟動，若未自動啟動，請手動前往驅動程式資料夾並開啟驅動程式。

Windows 程式路徑：開始->Pentablet

macOS 程式路徑：應用程式->XPPen->PenTablet

若裝置未連接或裝置連線失敗，將會顯示如下提示，請嘗試重新連接裝置，並重新啟動電腦或驅動程式後重試，或者聯絡客服支援人員。

若裝置成功連線至電腦，驅動程式左上角將顯示裝置名稱。

驅動程式最多可同時支援三台裝置，切換至其中一台裝置後，即可對目前裝置進行自訂設定，且所有設定僅對目前選擇的裝置有效。

手繪筆使用

Artist Pro 27（第 2 代）標準配備 X3 Pro 數位筆及 X3 Pro 細筆。X3 Pro 數位筆附帶矽膠筆套，可減緩長時間創作的疲勞。X3 Pro 細筆更易握持，其可拆卸式按鍵設計能有效避免誤觸操作。

握筆：

您可以像正常使用鋼筆或鉛筆那樣握筆，然後轉動手繪筆以調整快捷鍵的方向，直到拇指或食指可輕鬆按壓到快捷按鍵。

請注意：在創作過程中應盡量避免誤觸快捷按鍵，導致錯誤操作。

收納：

當不使用手繪筆時，請正確收納您的手繪筆。為確保筆尖或橡皮擦頭兩端不會承受任何壓力及其自身重量，延長筆尖與壓力感測器的使用壽命，在不使用時，建議您將手繪筆收納於隨附的筆盒中。

請注意：不使用筆時，請勿將手繪筆放置於裝置上。則可能影響滑鼠操作，並可能阻止電腦進入睡眠模式。

更換筆芯：

當筆芯磨損嚴重或磨損到出現鋒利邊緣時，建議您及時更換筆芯。

1. 開啟筆盒，或從產品包裝內找到備用筆芯，請注意，X3 Pro 數位筆與 X3 Pro 細筆筆芯不可互用，更換時請留意區分；

2. 將筆上現有筆芯插入筆盒內附帶的取筆器中，然後傾斜筆身即可取出舊筆芯；

3. 將新筆芯插入筆孔中，垂直按壓直至無法前進。

觸控功能

Artist Pro 27（第 2 代）支援多指觸控功能，透過手勢操作，提升創作效率，您可透過頂部觸控按鍵開啟或關閉觸控功能。

當觸控功能開啟時，您可在 Windows 或者 macOS 上使用多指觸控手勢，產品支援系統標準手勢，您亦可透過產品驅動程式自訂觸控區域及自訂手勢。

1. 觸控區域

產品支援 3 種觸控區域切換，包括預設、基本及自訂。

• 預設：整個螢幕區域為可觸控區域；

• 基本：僅對螢幕上的懸浮選單啟用觸控輸入，畫面其他區域則不會辨識任何單指或多指觸控輸入；

• 自訂：僅於非自訂區域啟用觸控輸入。自訂區域內，如畫布區域，則不會辨識任何單指或多指觸控輸入。

2. 基本手勢

基本手勢為單指和雙指觸控手勢。使用基本手勢可在系統中導覽、執行滑鼠點選、滾動、縮放或旋轉等功能。

3. 進階手勢

進階觸控手勢包括 3、4 和 5 指手勢。產品支援標準的多指手勢功能，或透過手勢下拉式選單選取新的自訂手勢。

4. 手勢支援清單

請注意：基於不同作業系統版本的差異，可能無法支援部分系統預設手勢。

懸浮選單

懸浮選單可在手繪螢幕或電腦螢幕上顯示懸浮快捷鍵。您可於懸浮選單設定常用操作，然後使用手繪筆、滑鼠或觸控點選此按鈕，執行所設定的操作。您可以透過點選驅動程式首頁的「懸浮選單」按鈕，進入懸浮選單頁面自訂顯示方式及功能。

左上角圖示：固定顯示位置、進入驅動程式設定懸浮選單功能、關閉懸浮選單。

驅動程式設定

透過點選驅動程式左側圖示，即可切換驅動程式功能，協助您設定手繪螢幕的相關設定，包括：

1. 裝置設定

2. 筆設定

3. 驅動程式設定

1. 裝置設定

1.1. 螢幕校正

請確保手繪筆正確對應至 Artist Pro 27（第 2 代），否則請參考工作區域部分，調整對應區域，然後以常用握筆方式，使用手繪筆筆尖點選顯示器上出現的紅十字中心，以校正手繪筆與游標的偏移差距。

1.2. 觸控

您可透過觸控功能，自訂您的觸控區域及觸控手勢

1.2.1. 觸控區域

需開啟觸控功能方可設定觸控區域功能，若觸控處於關閉狀態，請點選產品頂部的觸控按鍵以開啟觸控功能。

產品支援 3 種觸控區域切換，包含預設、基本及自訂，您可依照需求，選擇更適合的觸控操作。

• 預設：整個螢幕區域為可觸控區域；

• 基本：僅對螢幕上的懸浮選單啟用觸控輸入，畫面其他區域則不會辨識任何單指或多指觸控輸入；

• 自訂：僅於非自訂區域啟用觸控輸入。自訂區域內，如畫布區域，則不會辨識任何單指或多指觸控輸入。

設定自訂觸控區域

選擇自訂，然後點選右側自訂區域圖示，在彈出介面上分別點選想要設定區域的左上角及右下角，完成設定。

1.2.2. 基本手勢

基本手勢為單指和雙指觸控手勢。使用基本手勢可在系統中導覽、執行滑鼠點選、滾動、縮放或旋轉等功能。

1.2.3. 進階手勢

進階觸控手勢包括 3、4 和 5 指手勢。產品支援標準的多指手勢功能，或透過手勢下拉式選單選取新的自訂手勢。支援手勢的詳情，請參考手勢支援清單。

1.3. 懸浮選單

懸浮選單可在手繪螢幕或電腦螢幕上顯示懸浮快捷鍵。您可於懸浮選單設定常用操作，然後使用手繪筆、滑鼠或觸控點選此按鈕，執行所設定的操作。

懸浮選單支援橫向與縱向排列顯示模式，您可以透過點選左上角區域切換顯示方式，點選右上角「顯示」按鈕後，懸浮選單將會於桌面顯示。

點選懸浮選單中的任一快捷鍵，即可設定其功能。您可設定為快捷鍵、其他或執行對應的程式。

快捷鍵：

設定鍵盤快捷鍵，例如：在 3D MAX 軟體中設定「Alt+A」來啟動對齊工具。

可設定多組鍵盤快捷鍵，例如：鍵入 Ctrl+C、Ctrl+V，當按下按鍵後，設定的快捷鍵功能將會全部執行一遍。

Windows (Command)：新增包含系統鍵的組合鍵，例如：當您需要輸入 Win (Cmd)+Shift+3 時，按下 Shift+3 後驅動程式將自動加入系統鍵。

自訂命名：透過驅動程式介面下方的自訂命名功能，即可自訂目前設定功能的顯示名稱。

其他：

顯示驅動程式面板：快速顯示驅動程式設定面板

切換顯示器：若有多台顯示裝置時，可將游標對應至其他顯示裝置

[B]/[E]：可在 B/E 按鍵之間反覆切換

筆/橡皮擦頭：可在筆/橡皮擦頭之間進行反覆切換

切換觸控狀態 1：可反覆切換預設、基本兩種觸控模式

切換觸控狀態 2：可反覆切換預設、自訂兩種觸控模式

顯示桌面：顯示系統桌面

螢幕鍵盤：呼叫系統鍵盤

無作用：不執行任何功能

執行程式：

透過快捷鍵快速啟動對應的應用程式。

雙功能：

點選單個快捷鍵可在兩個功能之間進行切換，例如 B/E，左右均為單組（可
為組合鍵），可透過鍵盤自訂輸入，支援 Win 鍵和 Cmd 鍵及其組合鍵。

1.4. 工作區域

定義裝置工作區域與螢幕顯示區域的對應關係。

螢幕

設定您目前顯示器的顯示區域與裝置的對應關係。

若您正在使用多台顯示器，且顯示器設定為複製模式，裝置工作區域將會對應至所有顯示器上，當筆在裝置工作區域移動時，所有顯示器上的游標將會同步移動。

若您正在使用多台顯示器，且顯示器設定為延伸模式，請至螢幕索引標籤選擇要將裝置工作區域對應至哪一台顯示器上。

設定顯示器的對應區域：

1. 設定全螢幕：所選顯示器的整個區域；

2. 自訂螢幕區域：三種方式。

• 拖曳選取區域：在「螢幕」圖示處，將游標從一個點拖曳到另一個點。

• 座標：在 X、Y、W、H 旁對應的輸入方塊中輸入座標值。

• 點選設定螢幕區域：點選後，在顯示器上點欲要選取的「左上角」位置與「右下角」位置

3. 螢幕標識

標識所有已連線的顯示器，數字識別符號將顯示於每台顯示器的左下角。

手繪螢幕

設定您目前手繪螢幕的工作區域。

設定裝置工作區域：

1. 全手寫區域：裝置的整個工作區域；

2. 自訂手寫區域：三種方式。

• 拖曳選取區域：在「裝置」圖示處，將游標從一個點拖曳至另一個點。

• 座標：在 X、Y、W、H 旁對應的輸入方塊中輸入座標值。

• 點選設定手寫區域：點選後，用手繪筆在裝置工作區域上點選欲選取的「左上角」位置與「右下角」位置。

3. 螢幕比例：使裝置工作區域與所選顯示器的全部顯示區域保持相同比例。

1.5. 顯示螢幕設定

設定您目前手繪螢幕的色彩相關參數。

亮度、對比度、清晰度：拖曳對應的滑桿，即可調整裝置的亮度、對比度和清晰度。

HSR 倍頻開關：開啟後，手繪螢幕在保持 FHD 原生解析度的前提下，透過倍頻技術實現 320Hz 高更新率，可有效消除筆尖移動拖影、降低繪圖延遲，實現筆跡與筆尖動作的毫秒級同步，大幅提升高速速寫、連續勾線等高頻創作場景的流暢度。

HDR 高動態範圍顯示：若作業系統已啟用 HDR 功能，且已連接 HDR 內容，顯示器將自動切換至 HDR 模式。
為使 HDR 功能能夠正常啟用，請將手繪螢幕設定為主顯示器或延伸模式，並透過以下方式開啟或關閉 HDR 功能：
Windows 11：
開啟設定，選擇系統 → 顯示，選擇目前的手繪螢幕，並於下方「使用 HDR」選項中開啟或關閉 HDR 功能。
macOS：
開啟系統設定，選擇顯示器，選擇目前的手繪螢幕，並於下方「高動態範圍」選項中開啟或關閉 HDR 功能。

色彩空間：本產品預設 sRGB、Adobe RGB，以及 P3 這三種模式。這些模式均已完成色域縮限並經過校正，您無需再次執行 ICC 縮限。

若您希望手動設定 ICC，請至驅動程式介面下的顯示螢幕設定選項中，選擇 USER 模式，並在原生色彩下進行設定。

在 USER 模式下，可透過調節色溫（在色溫選項中同樣選擇 USER 模式時，可分別調整 R、G、B 的數值），自訂色彩空間。

支援 Hue （色相）、Saturation（ 飽和度）調節，讓您能掌控顏色的「方向」與「強度」，並支援對紅色、綠色、黃色、青色、藍色、洋紅色進行單獨調整。

2. 筆設定

筆位於感應區域範圍內時，將自動辨識不同型號的筆，將其新增至驅動程式，所使用的手繪筆需與產品相容。您可透過點選右側筆名稱下拉選單，選擇對應手寫筆來設定。當您使用對應的手寫筆時，驅動程式將自動切換為此筆的自訂設定。

2.1. 筆按鍵

點選圖示上的筆按鍵位置，即可自訂其功能。

快捷鍵：

設定鍵盤快捷鍵，例如：在 3D MAX 軟體中設定「Alt+A」來啟動對齊工具。

可設定多組鍵盤快捷鍵，例如：鍵入 Ctrl+C、Ctrl+V，當按下按鍵後，設定的快捷鍵功能將會全部執行一遍。

Windows (Command)：新增包含系統鍵的組合鍵，例如：當您需要輸入 Win(Cmd)+Shift+3 時，按下 Shift+3 後驅動程式將自動帶入系統鍵。

自訂命名：透過驅動程式介面下方的自訂命名功能，即可自訂目前設定功能的顯示名稱。

滑鼠控制：

設定滑鼠與鍵盤組合鍵，如選擇「Shift」和「點選」後，可在支援此組合鍵的軟體中執行此快捷操作。

其他：

顯示驅動程式面板：快速顯示驅動程式設定面板

切換顯示器：若有多台顯示裝置時，可將游標對應至其他顯示裝置

精細模式：將螢幕的活動區域限制在一定範圍內，可針對特定區域進行更細緻的繪圖操作

[B]/[E]：可在 B/E 按鍵之間反覆切換

筆/橡皮擦頭：可在筆/橡皮擦頭之間進行反覆切換

滾動：按住對應按鍵後，可透過筆實現滾動功能

切換觸控狀態 1：可反覆切換預設、基本兩種觸控模式

切換觸控狀態 2：可反覆切換預設、自訂兩種觸控模式

顯示桌面：顯示系統桌面

螢幕鍵盤：呼叫系統鍵盤

懸浮選單：呼叫懸浮選單

無作用：不執行任何功能

執行程式：

透過快捷鍵快速啟動對應的應用程式。

雙功能：

點選單個快捷鍵可在兩個功能之間進行切換，例如 B/E，左右均為單組（可
為組合鍵），可透過鍵盤自訂輸入，支援 Win 鍵和 Cmd 鍵及其組合鍵。

2.2. 感壓

透過調整「筆壓」曲線或選擇預設的感壓選項。

筆壓：

關閉後，當使用手繪筆時將無法感應您施力的筆壓。

側鋒：

關閉後，將停用手繪筆的側鋒效果。

Windows Ink（僅限 Windows 系統）：

Windows 系統支援筆跡手寫輸入，若需在 Microsoft Office/Whiteboard 等軟體中使用手寫功能，請勿關閉此選項。

滑鼠模式：

當提起筆時，游標會停留在您離開的位置，操作方式如同使用滑鼠。選取後可調整游標隨您在裝置上移動的速度，未選取時則預設使用筆模式。

目前感壓：

測試您目前施力的筆壓。

2.3. 應用程式

在應用程式清單處新增應用程式並選取此應用程式後，即可自訂此應用程式下的筆按鍵功能。

例如，若選定特定應用程式並變更設定，所做變更僅會在使用此應用程式時生效。當切換不同應用程式時，驅動程式將會自動辨識。最多可新增 7 個應用程式。

若要新增應用程式，請依照下列步驟操作：

1. 點選應用程式列右上角的「+」開啟應用程式選擇頁面；

2. 從已開啟的應用程式中選取需要新增的應用程式，或點選「瀏覽」，從已安裝的應用程式中選取；

3. 點選「確定」，所選應用程式將新增至應用程式列；

4. 選取已新增的任一應用程式後，點選應用程式列後方的「-」即可刪除此應用程式；

5. 選取其他所有應用程式時，此功能對其他未自訂的應用程式生效。

3. 驅動程式設定

匯入 & 匯出設定檔：

將已設定好的功能以匯入 & 匯出設定的方式讀取或儲存其設定值。

此功能僅支援在相同作業系統下使用。

診斷工具：

若在使用驅動程式的過程中遇到問題，可透過診斷工具。

回饋：

若您在使用驅動程式時有任何問題或建議，可透過此頁面回饋給我們。

恢復預設：

若您在使用驅動程式時有任何問題或建議，可透過此頁面回饋給我們。

提示資訊：

關閉後，當按下按鍵時，螢幕下方將不再顯示按鍵功能提示。

快捷鍵：

關閉後，將停用裝置所有按鍵的功能。

4. 無線鍵盤

4.1. 應用程式

在應用程式清單處新增應用程式並選取此應用程式後，即可自訂此應用程式下的筆按鍵功能。

例如，若選定特定應用程式並變更設定，所做變更僅會在使用此應用程式時生效。當切換不同應用程式時，驅動程式將會自動辨識。最多可新增 7 個應用程式。

若要新增應用程式，請依照下列步驟操作：

1. 點選應用程式列右上角的「+」開啟應用程式選擇頁面；

2. 從已開啟的應用程式中選取需要新增的應用程式，或點選「瀏覽」，從已安裝的應用程式中選取；

3. 點選「確定」，所選應用程式將新增至應用程式列；

4. 選取已新增的任一應用程式後，點選應用程式列後方的「-」即可刪除此應用程式；

5. 選取其他所有應用程式時，此功能對其他未自訂的應用程式生效。

4.2. 滾輪

按下滾輪中間的按鍵可切換多個滾輪功能組合，驅動程式提供縮放（預設）、滾動、筆刷、旋轉等四種滾輪功能組合。

自訂：

點選圖示上滾輪的位置，於預設功能下拉選單處選擇「自訂」，透過鍵盤輸入欲設定的按鍵或組合按鍵，來自訂滾輪順時針、逆時針功能。

4.3. 快捷鍵

驅動程式提供四種快捷鍵，預設使用第一種快捷鍵（不可關閉），其他未開啟的按鍵組合預設和第一種相同。每種按鍵均可自訂不同的功能，啟用後可透過「切換按鍵組合」（預設為由 K1 鍵進行切換，可自訂為其他按鍵）輪流切換已開啟的各種按鍵組合。

自訂：

點選裝置圖示上對應按鍵的位置，自訂其功能，設定方法請參考筆按鍵。

設定預覽

檢視目前使用的按鍵組合功能，若已在驅動程式內選擇了未開啟的按鍵組合，則預設使用 Ⅰ 組合中的按鍵功能。點選右上角關閉圖示，關閉預覽視窗。

4.4. 匯入/儲存

匯入：

將儲存在無線快捷鍵盤中的設定匯入驅動程式目前所選的應用程式。

儲存：

將驅動程式目前所選應用程式的設定儲存至無線快捷鍵盤。

注意：請在有線連接的情況下使用「匯入」和「儲存」功能。「匯入」和「儲存」的設定中不包含旋轉功能，且僅在相同系統下有效。

驅動程式解除安裝

1. Windows

在開始選單中開啟[設定]→[應用程式]→[應用程式與功能]，找到「Pentablet」並點選「解除安裝」，並依照提示操作。

2. macOS

在[前往]→ [應用程式]處找到  XPPen，點選「UninstallPenTablet」，並依照提示操作。

3. Linux

Deb：於命令列中輸入 sudo dpkg -r XPPenLinux 後執行命令；

Rpm：於在命令列中輸入 sudo rpm -e XPPenLinux 後執行命令；

Tar.gz：請先解壓縮，在命令列視窗輸入 sudo 後，將 uninstall.sh 拖曳至其中再執行命令。

FAQ

1. 手繪螢幕無畫面或黑畫面。

1) 請確認電源是否已連接妥當；

2) 請檢查傳輸線是否正確；

3) 請檢查電源指示燈是否亮藍色，如沒有，請檢查傳輸線並重新開機；

4) 如訊號不穩定，請檢查傳輸線介面是否穩固。

2. 電腦無法辨識裝置。

1) 請檢查您電腦使用的 USB 介面是否正常運作，如有異常，請使用其他 USB 介面。

3. 繪圖顯示器無法顯示 3840*2160 60Hz 或 2560*1440 165Hz

1) 請確認主機 PC 上的顯示卡與介面是否支援 3840*2160 60Hz 或 2560*1440 165Hz。

2) 使用 HDMI 介面時，產品最高支援 2560*1440 144Hz。

4. 如何在 Photoshop 中使用觸控功能？

1) 請確認在「偏好設定」>「效能」設定部分，選中「使用圖形處理器」核取方塊。

5. 如何在繪畫軟體中避免誤觸操作？

1) 產品已支援筆優先功能，筆進入感應區後，自觸控功能會自動關閉，避免誤觸操作；

2) 您可以透過產品驅動程式自訂觸控區域，限制觸控生效範圍，避免誤觸操作；

3) 您亦可透過佩戴產品附帶的防誤觸手套，防止繪圖過程中的誤觸操作；

4) 或透過點選產品頂部的觸控開關，在繪圖過程中全域關閉觸控功能。

如何在 Krita 中避免誤觸操作？

1) Krita 允許在觸控式螢幕上用手指繪畫。在使用具備觸控式螢幕的手繪螢幕時，此功能可能會干擾感壓筆的繪圖輸入，此時請關閉此功能。

2) 要關閉此功能，請前往設定 > 設定 Krita > 一般 >，選擇「工具」標籤，取消勾選「手指繪畫：允許觸控式螢幕的繪圖輸入」

3) 另外當不勾選此項時，畫布平移可使用單指手勢。為避免繪圖干擾，建議將畫布平移同步更改為使用三指手勢。

4) 請前往設定 > 設定 Krita > 畫布快捷鍵 > 平移畫布視圖，瀏覽至「手勢」並將輸入方式更改為「三指拖曳」

7. 手繪筆無作用。

1) 確保您使用的是裝置原廠配備的手繪筆；

2) 確保驅動程式安裝正確，並檢查驅動程式的筆設定是否正常。

8. 繪圖軟體無法感應筆壓，但游標可以移動。

1) 檢查繪圖軟體是否支援筆壓；

2) 從 XPPen 網站下載最新版驅動程式安裝檔，並檢查驅動程式中的筆壓是否正常；

3) 安裝驅動程式前，請關閉防毒軟體和繪圖軟體；

4) 安裝前請解除安裝其他繪圖顯示器的驅動程式；

5) 安裝完成後，重新啟動電腦；

6) 若驅動程式中的筆壓正常（Windows：確保驅動程式的筆設定中已啟用 Windows Ink），請執行繪圖軟體並再次測試。

9. 如何校正手寫筆以對準游標？

1) 請確保手繪筆已正確對應到您的 Artist Pro 27 (第 2 代)；

2) 在驅動程式的裝置設定頁面找到「校正」圖示，點選並遵循指定步驟校正螢幕。

3) 請採用常用的握筆方式。為確保產品更符合您個人使用習慣，請用手繪筆點選裝置螢幕上的紅十字中心，以校正觸控筆與游標之間的偏移。

繪圖出現延遲或運作不順暢

1) 檢查電腦設定 (CPU&GPU) 是否符合所安裝繪圖軟體的建議設定要求，並依照繪圖軟體官網公告的 FAQ ，設定優化相關功能。

The terms HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface, HDMI trade dress and the HDMI Logos are trademarks or registered trademarks of HDMI Licensing Administrator, Inc.

低藍光佔比：

較低藍光佔比可防止眼睛疲勞，使您的眼睛更舒適。

預設情況下，此產品支援硬體級低藍光，並且可在啟動時立即達到低藍光效果。